{"id":74,"date":"2020-06-25T21:38:22","date_gmt":"2020-06-25T21:38:22","guid":{"rendered":"http:\/\/10.10.9.15\/wordpress\/?page_id=74"},"modified":"2026-02-09T17:38:07","modified_gmt":"2026-02-09T23:38:07","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/conectate.conapred.gob.mx\/index.php\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"<p><strong><span style=\"color: #000000; font-size: 18px;\"><em>\u00bfCu\u00e1les son los requisitos b\u00e1sicos para poder realizar el curso?<\/em><\/span><\/strong><\/p>\r\n<ul>\r\n<li><span style=\"color: #000000; font-size: 18px;\">Competencias inform\u00e1ticas b\u00e1sicas.<\/span><\/li>\r\n<li><span style=\"color: #000000; font-size: 18px;\">Localizaci\u00f3n de informaci\u00f3n en archivos y carpetas.<\/span><\/li>\r\n<li><span style=\"color: #000000; font-size: 18px;\">Conocimientos de navegaci\u00f3n y b\u00fasqueda de informaci\u00f3n en Internet.<\/span><\/li>\r\n<li><span style=\"color: #000000; font-size: 18px;\">Sistema Operativo Microsoft Windows, Mac OS X o Linux.<\/span><\/li>\r\n<li><span style=\"color: #000000; font-size: 18px;\">Acceso a Internet. Se recomienda un ancho de banda m\u00ednimo de 1 MB.<\/span><\/li>\r\n<li><span style=\"color: #000000; font-size: 18px;\">Navegador Google Chrome, Mozilla Firefox o Internet Explorer en sus \u00faltimas versiones.<\/span><\/li>\r\n<li><span style=\"color: #000000; font-size: 18px;\">Adobe Acrobat Reader en sus \u00faltimas versiones.<\/span><\/li>\r\n<li><span style=\"color: #000000; font-size: 18px;\">Resoluci\u00f3n de pantalla recomendada de 1024 x 768 px.<\/span><\/li>\r\n<li><span style=\"color: #000000; font-size: 18px;\">Tener habilitado YouTube para la consulta de videos.<\/span><\/li>\r\n<li><span style=\"color: #000000; font-size: 18px;\">No tener configuradas restricciones en el Antivirus para visualizar y descargar archivos.<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><strong><span style=\"color: #000000; font-size: 18px;\"><em>\u00bfLos cursos tienen alg\u00fan costo?<\/em><\/span><\/strong><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 18px;\">Los cursos son totalmente gratuitos, cualquier persona interesada en ellos puede inscribirse y tomarlos sin generarle ning\u00fan costo.<\/span><\/p>\r\n<p><strong><span style=\"color: #000000; font-size: 18px;\"><em>\u00bf<\/em><em>Qu\u00e9 duraci\u00f3n tienen?<\/em><\/span><\/strong><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 18px;\">Los cursos autogestivos tienen una duraci\u00f3n de 14 d\u00edas naturales y se otorga una constancia de 10 horas, y en el caso de microcursos, 5 horas.\u00a0<\/span><\/p>\r\n<p><strong><span style=\"color: #000000; font-size: 18px;\"><em>\u00bfC\u00f3mo me inscribo al curso?<\/em><\/span><\/strong><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 18px;\">En este micrositio hay una pesta\u00f1a de INSCRIPCI\u00d3N, all\u00ed deber\u00e1s llenar los campos con los datos que se solicitan en las fechas establecidas en el calendario.<\/span><\/p>\r\n<h1><span style=\"font-size: 18px;\"><em>\u00bfPor qu\u00e9 no puedo inscribirme si a\u00fan est\u00e1n vigentes las fechas de inscripci\u00f3n?<\/em><\/span><\/h1>\r\n<p><span style=\"font-size: 18px;\">Existe un cupo m\u00e1ximo mensual de registros para que los cursos puedan operar adecuadamente. En caso de alcanzar ese cupo antes del plazo publicado, las inscripciones se cerrar\u00e1n de forma autom\u00e1tica.<\/span><\/p>\r\n<p><strong><span style=\"color: #000000; font-size: 18px;\"><em>\u00bfQu\u00e9 debo hacer si no puedo acceder con el usuario y contrase\u00f1a asignados?<\/em><\/span><\/strong><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 18px;\">Verifica que est\u00e9s escribiendo o copiando correctamente esta informaci\u00f3n. Si el problema persiste, comun\u00edcate al correo conectate@conapred.gob.mx all\u00ed te ayudar\u00e1n a resolver el problema.\u00a0<\/span><\/p>\r\n<p><strong><span style=\"color: #000000; font-size: 18px;\"><em>\u00bfPor qu\u00e9 no me aparece un mensaje de finalizaci\u00f3n al concluir el curso?<\/em><\/span><\/strong><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 18px;\">La plataforma no env\u00eda un mensaje de finalizaci\u00f3n, por ello te recomendamos que si terminaste tu curso consultes el apartado <em>Calificaciones<\/em> y corrobores que todas tus actividades tengan asignada una calificaci\u00f3n.<\/span><\/p>\r\n<p><strong><span style=\"color: #000000; font-size: 18px;\"><em>\u00bfCu\u00e1les son los requisitos m\u00ednimos para recibir mi constancia?<\/em><\/span><\/strong><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 18px;\">S\u00f3lo se habilitar\u00e1 la descarga de tu constancia si aprobaste todas las actividades del curso con m\u00ednimo 6 de calificaci\u00f3n, adem\u00e1s de obtener un promedio final m\u00ednimo de 6 y haber contestado la encuesta de cierre.<\/span><\/p>\r\n<p><strong><span style=\"color: #000000; font-size: 18px;\"><em>Me faltaron algunas actividades\u00a0<\/em><em>\u00bfes posible que den tiempo extra para terminar?<\/em><\/span><\/strong><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 18px;\">La educaci\u00f3n en l\u00ednea se basa en el compromiso de cada persona a trav\u00e9s del estudio independiente, que requiere de una planeaci\u00f3n para realizar el curso en el tiempo establecido. Dado lo anterior, no es posible dar alguna pr\u00f3rroga del curso.<\/span><\/p>\r\n<p><strong><span style=\"color: #000000; font-size: 18px;\"><em>Por cuestiones ajenas no pude terminar mis actividades<\/em><em> \u00bfpuedo reinscribirme a la apertura m\u00e1s pr\u00f3xima?<\/em><\/span><\/strong><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 18px;\">S\u00ed, puedes solicitar la reinscripci\u00f3n al curso que no terminaste. Para ello, deber\u00e1s realizar nuevamente el proceso de inscripci\u00f3n. Cabe mencionar que deber\u00e1s hacer todo el curso nuevamente.<\/span><\/p>\r\n<p><strong><span style=\"color: #000000; font-size: 18px;\"><em style=\"font-weight: bold;\">No pude descargar mi constancia y el curso ya cerr\u00f3<\/em><em> \u00bfpuedo obtenerla despu\u00e9s?<\/em><\/span><\/strong><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 18px;\">No, una vez que cierra el curso ya no es posible acceder a tu constancia, y por ende, es imposible recuperarla. Debido a que la plataforma las genera de manera autom\u00e1tica espec\u00edficamente para cada persona participante, Conapred no cuenta con un respaldo de ninguna apertura.<\/span><\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfCu\u00e1les son los requisitos b\u00e1sicos para poder realizar el curso? Competencias inform\u00e1ticas b\u00e1sicas. Localizaci\u00f3n de informaci\u00f3n en archivos y carpetas. Conocimientos de navegaci\u00f3n y b\u00fasqueda de informaci\u00f3n en Internet. 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